Acesso preferencial exclusivo ao novo escritório do Twitter na cidade de Nova York

Jared Harrell / BuzzFeed News

No início deste ano, a operação do Twitter em Nova York concluiu a mudança para um novo escritório na 245 West 17th St. no distrito de Chelsea da cidade. A mudança reuniu quatro escritórios distintos - localizados nos bairros Midtown, Union Square, SoHo e NoMad de Nova York - em uma única sede de 12 andares.





Depois de San Francisco, Nova York é o segundo maior escritório do Twitter, então o novo HQ de Nova York provavelmente será um lar crítico para os negócios do Twitter nos próximos anos. Já é a casa da equipe de construção de um dos produtos futuros mais importantes do Twitter: Projeto Relâmpago .

Além disso, o escritório de Nova York é uma forma de manter a empresa ancorada. Ter uma grande operação doméstica fora da estufa de tecnologia de São Francisco ajuda a empresa de várias maneiras, mas é especialmente valioso culturalmente e quando se trata de recrutamento. É mais fácil conhecer pessoas que não trabalham com tecnologia em Nova York e, inversamente, é mais fácil contratar pessoas que Faz trabalhar em tecnologia lá. Também não é uma cidade ruim para se estar quando você está no ramo de mídia.

Na segunda-feira, o Twitter convidou o BuzzFeed News para entrar no escritório, a primeira vez que o divulgou ao público. Aqui está o que vimos.

Jared Harrell / BuzzFeed News

O Twitter (naturalmente) funciona em uma configuração de plano aberto. Não há cubículos e os gerentes sentam-se juntos com seus relatórios em longas mesas. A cada duas semanas, o escritório se reúne para uma 'hora do chá local', reunindo todo o edifício para compartilhar ideias.

Agora que o escritório está funcionando, as celebridades o visitam regularmente. Na semana passada, Donald Trump passou por aqui. Na segunda-feira, Tom Hanks e Steven Spielberg fizeram uma visita. As celebridades costumam falar com os funcionários do Twitter em sessões abertas, ajudando a fomentar um senso de comunidade mais comum em empresas menores. O BuzzFeed News assistiu Hanks e Spielberg, por exemplo, liderar a multidão em um coro de 'Parabéns pra você' depois que um funcionário do Twitter pediu aos dois que enviassem seus desejos para sua mãe, uma grande fã.



Alex Kantrowitz / BuzzFeed News

Tom Hanks e Steven Spielberg discursam no escritório do Twitter em Nova York

Mais de 80 engenheiros trabalham no escritório, liderados por Vijay Pandurangan, Diretor de Engenharia. Em uma entrevista, Pandurangan discutiu os projetos nos quais a equipe de Nova York está trabalhando, incluindo o Projeto Lightning, alguns esforços de aprendizado de máquina e os projetos da empresa com foco na localização. A parte da localização era especialmente intrigante.

Nova York é uma cidade apertada e altamente populosa com muitos edifícios, então é um ótimo lugar para trabalhar na funcionalidade de localização, pois a margem de erro é muito pequena. A Pandurangan ofereceu um cenário de um possível projeto focado na localização em que a equipe de Nova York poderia trabalhar: 'Uma das coisas que podem ser legais é, por exemplo, [se] houver um terremoto em São Francisco e eu abrir o Twitter, não seria legal se fosse empurrado para o telefone que, 'Oh, há um terremoto perto de você.' 'O Twitter não tem planos específicos para construir este produto exato, Pandurangan disse, mas o exemplo mostra o tipo de trabalho que sua equipe está pensando .



Jared Harrell / BuzzFeed News

Jared Harrell / BuzzFeed News

O Twitter New York mantém contato com São Francisco e outros escritórios do Twitter por meio de tecnologia de videoconferência, que está em todo o escritório. 'Se você olhar em volta, trabalhei fortemente com o pessoal de TI para realmente tentar e chegar ao ponto em que seja onipresente', disse Pandurangan. 'É extremamente impactante em termos de nossa habilidade de execução.'

Tenha cuidado, você pode se deparar com robôs de funcionários de videoconferência do Twitter também.

O Vine, adquirido pelo Twitter em 2012, também está no prédio. A empresa dentro de uma empresa com menos de 50 pessoas fica no último andar do prédio. “Temos muitos dos benefícios de ser uma startup, pois é uma equipe pequena, temos um grande impacto, podemos nos mover rapidamente, temos uma cultura forte, todos se conhecem”, disse Jason Toff, Gerente Geral da Vine. “Também contamos com o apoio de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Temos acesso aos seus recursos e conhecimento, então é realmente o melhor dos dois mundos. '



Jared Harrell / BuzzFeed News

Jason Toff

A equipe de Vine é metade engenharia, disse Toff, e depois uma mistura de produto, design, conteúdo, editorial, marketing e operações. O Vine depende do Twitter adequado para algumas funções, como RH e Finanças. Ainda não vende anúncios, portanto não há equipe de vendas.

Em vez de se reportar a departamentos maiores dentro do Twitter, os chefes de cada departamento se reportam a Toff e Toff se reporta a Kevin Weil, vice-presidente sênior de produto do Twitter. “Kevin supervisiona o design, além do produto e do Periscope, por isso é mais amplo do que um líder de produto normal poderia abranger”, disse Toff.

Toff disse que morar e trabalhar na cidade de Nova York o ajudou a construir um produto melhor. 'Há uma diferença dramática nos tipos de pessoas que estão na equipe e que encontramos diariamente', disse ele. 'Em San Francisco, por mais que eu adorasse morar lá, descobri que cada pessoa com quem interagia trabalhava com tecnologia, seja meu vizinho, seja meu motorista do Uber, seja meus amigos.'



Jared Harrell / BuzzFeed News

'É realmente revigorante ver as pessoas na equipe e as pessoas com quem você interage no metrô e seus vizinhos e amigos que não trabalham com tecnologia que são muito mais representativos do mundo. Acho que isso leva a um produto melhor ', disse Toff.

Pandurangan também elogiou os benefícios que vêm junto com a operação em várias cidades. 'Você pode ter acesso a talentos que você não consegue no Valley', disse ele. 'Parte disso é porque todo mundo está tentando contratar pessoas em San Francisco e há muita discórdia. Parte disso é porque você olha o que você vê com os preços das casas em [São Francisco] e como é difícil se sustentar. Muitas dessas coisas podem ser aliviadas indo para diferentes cidades e contratando os melhores engenheiros que estão lá. '



Jared Harrell / BuzzFeed News

Matt Derella

O vice-presidente de vendas do Twitter, Matt Derella, nos encontrou em uma sala de conferências simples, porém elegante, para uma rápida discussão antes que nossa visita chegasse ao fim. 'De parceiros de marketing e mídia a talentos de engenharia e oportunidades de fusões e aquisições, ter um escritório principal em Nova York é de um valor tremendo', disse ele. Trabalhar fora de Nova York fornece acesso fácil às agências de publicidade da Madison Avenue, junto com uma linha para a indústria de tecnologia de publicidade da cidade, que trabalha em estreita colaboração com o Twitter.

Derella também nos levou a uma parede com um letreiro de néon exibindo a hashtag #lovewhereyouwork. A hashtag, disse Derella, se originou no escritório da empresa em Londres, onde um funcionário do Twitter com câncer a twittou para agradecer a sua equipe por lhe dar um cobertor de tricô. Embora a funcionária tenha perdido a luta contra o câncer, a hashtag continua viva, disse Derella. 'Tentamos criar um senso de família aqui.'

No elevador, encontramos ninguém menos que o Sr. Steven Spielberg, que também estava preparando sua saída. O diretor vencedor do Oscar, que não tem uma conta no Twitter, olhou para o botão 'para baixo' antes de cuidar de uma última ordem do dia: uma foto sorridente em frente ao logotipo do Twitter atrás da recepção.